Accessibilité

Dernière mise à jour : 2025-01-10

1. Notre engagement en faveur de l'accessibilité

Le groupe Mono Serra s'engage à offrir une expérience inclusive et accessible à tous les individus, y compris les personnes handicapées. Nous nous efforçons de garantir l'accessibilité de nos installations, de nos produits et de nos plateformes numériques, afin de permettre à chacun de profiter de nos services avec facilité et confiance.

2. Accessibilité du site web

Nous améliorons constamment notre site web afin de l'aligner sur les normes d'accessibilité reconnues, telles que les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG). Nous nous efforçons de faire en sorte que les utilisateurs de toutes capacités puissent naviguer et interagir avec notre contenu de manière transparente.

Voici quelques-unes des mesures que nous prenons :

• Fournir un texte alternatif pour les images et le contenu non textuel.
• Veiller à ce que le contraste des couleurs soit suffisant pour assurer la lisibilité.
• Rendre notre site web navigable à l'aide d'un clavier et de technologies d'assistance.
• Offrir un texte modulable pour une meilleure lisibilité.

3. Accessibilité physique

Nous nous engageons à maintenir des lieux physiques accessibles. Nos installations sont conçues pour être inclusives, avec des caractéristiques telles que des entrées sans marches, des toilettes accessibles et une signalisation claire pour aider tous les visiteurs.

4. Inclusion des employés

Au sein du Groupe Mono Serra, nous favorisons un lieu de travail qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous proposons des aménagements aux employés handicapés et soutenons un environnement de travail équitable où chacun a la possibilité de s'épanouir.

5. Retour d'information et assistance

Nous sommes heureux de recevoir des commentaires sur nos efforts en matière d'accessibilité et nous nous engageons à apporter des améliorations là où c'est nécessaire. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour signaler un problème d'accessibilité ou demander de l'aide, contactez-nous à l'adresse suivante :

6. Engagement continu

Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité dans tous les domaines de notre activité. Dans le cadre de cet engagement, nous réexaminons nos politiques, nos installations et nos plateformes numériques afin de nous assurer qu'elles restent ouvertes à tous les individus.